La transformation digitale prend une part de plus en plus importante dans les entreprises. Avec elle, émergent de nouveaux métiers : consultants en transformation digitale et chefs de projet en transformation digitale. Dans cet article, nous allons voir ce qu’est la transformation digitale et en quoi consistent ces nouveaux métiers.
Nous verrons aussi comment vous pouvez exercer ces métiers et à quels salaires vous pouvez prétendre.
Qu’est-ce que la transformation digitale ?
La transformation digitale est un processus qui vise à améliorer l’efficacité des opérations d’une entreprise et à réduire les coûts de fonctionnement de cette dernière grâce à l’apport de nouvelles technologies numériques.
Mais pas seulement, la transformation digitale, c’est aussi un accompagnement aux changements en interne comme en externe afin de permettre aux cibles (équipes de l’entreprise et/ou clients / partenaires) de s’adapter à l’arrivée de nouveaux outils digitaux et de nouveaux processus.
La mise en place de la transformation digitale dans une entreprise est cruciale car elle permet de maximiser l'efficacité opérationnelle, de réduire les coûts et d'améliorer la satisfaction des clients. Cette dernière offre également aux entreprises la possibilité de saisir de nouvelles opportunités commerciales grâce à l'utilisation des dernières technologies numériques (algorithmes, réseaux sociaux, sites web…). Enfin, elle permet à l’entreprise de rester compétitive sur un marché en constante évolution.
Quelle est la différence entre un consultant et un chef de projet transformation digitale ?
Il y a plusieurs différences entre le métier de chef de projet de transformation digitale et celui de consultant en transformation digitale.
La principale différence réside dans leur rôle et leurs responsabilités au sein de l'entreprise. Un chef de projet de transformation digitale possède un rôle de responsable de la planification, de la mise en œuvre et du suivi de l'ensemble des projets de transformation digitale d'une entreprise.
Il est responsable de la gestion du budget, de la coordination des différents co-acteurs ainsi que de la communication avec les employés et les dirigeants de l'entreprise cliente. Il est également chargé de la réussite du projet et s'assure que les objectifs soient atteints en termes de délais, de budget alloué et de qualité des rendus.
Le consultant en transformation digitale, quant à lui, est un expert externe à l’entreprise, qui conseille celle-ci et qui l’assiste dans différentes actions plus axées sur la mise en place de :
- L'identification des opportunités numériques : automatisation, communication, robotisation… Notamment via la réalisation d’un audit digital
- L'élaboration de plans de mise en œuvre : la feuille de route ainsi rédigée servira pour guider les équipes tout au long de la mise en œuvre du projet.
- La gestion efficace des projets de transformation : il assure à son niveau le suivi des équipes en charge de la mise en place des actions.
Il peut aussi être appelé à jouer différents rôles au sein de l'entreprise :
- Chef de projet digital : il coordonne les différentes parties prenantes du projet de transformation digitale.
- Analyste d'affaires : il analyse l’organisation de l’entreprise afin d’améliorer ses processus.
- Expert technique : il apporte ses connaissances sur les technologies numériques afin de mettre en place des solutions sur-mesure.
Leurs rôles dans les entreprises en 2023
En 2023, les entreprises seront plus que jamais confrontées aux défis liés à la transformation digitale, notamment ceux dûs à la rapidité de l'évolution des technologies numériques. L'augmentation de la concurrence et la nécessité de s'adapter aux nouvelles attentes des consommateurs fait que certains métiers seront nécessaires aux entreprises, notamment ceux de consultants en transformation digitale et de chefs de projet en transformation digitale.
Les consultants en transformation digitale permettent aux entreprises de faire face aux défis liés à l’évolution rapide des technologies numériques. L’expertise des technologies de ces consultants permettra de recommander aux différentes entreprises, des technologies qui seront adaptées à leur business.
Les consultants en transformation digitale ont pour but d’aider les entreprises dans la mise en place de ces nouvelles technologies, ce qui passe par de la formation, de l’assistance technique et de l’accompagnement, notamment par la mise en place d’un réel management de la transformation digitale.
La collaboration est un des piliers d’une transformation digitale bien réussie ; les consultants en transformation digitale auront aussi un rôle de facilitateur pour garantir que les différents co-acteurs travaillent ensemble de manière efficace et atteignent les objectifs définis pour la transformation digitale.
Pour cela, il est important que ce dernier soit pédagogue et apporte une réelle culture du digital au sein de l’entreprise.
Le chef de projet en transformation digitale a un rôle plus managérial ; il est responsable de la planification, de la mise en œuvre et de la surveillance des projets de transformation digitale dans l'entreprise.
Il gère également les aspects de coordination des différentes parties prenantes, les aspects budgétaires et la communication avec les employés et les dirigeants de l'entreprise.
Il est également le responsable de la réussite des projets de transformation digitale et s’occupe de suivre le triangle coût, qualité, délais afin de respecter les objectifs définis.
Véritable chef d’orchestre de la transformation digitale, il doit comprendre les implications de la transformation digitale pour les entreprises et élaborer des plans afin d’anticiper les éventuels blocages dans la mise en place de la transformation digitale. S'il y a des blocages, il est chargé de trouver des solutions pour les résoudres.
Tout comme le consultant en transformation digitale, il se doit d’être pédagogue et d’accompagner les différents acteurs dans l’adoption des nouvelles technologies et des nouveaux processus, ce qui permet de favoriser l’acceptation des changements.
Salaires des consultants en transformation digitale vs chefs de projet en transformation digitale
Même si les salaires varient d’une entreprise à l’autre, les chefs de projets en transformation digitale gagnent en général plus d’argent que les consultants en transformation digitale. Ils sont souvent plus expérimentés et ont à leur charge plus de responsabilités, ce qui justifie ces écarts de salaires.
En moyenne et d’après le site Glassdoor, un chef de projet en transformation digitale en France gagne entre 50 000 et 90 000 euros par an. Cet écart de rémunération assez important peut être dû à nombreux facteurs : taille de l’entreprise, nombre d’années d’expérience, importance des changements à mettre en place…
D’après ce même site web, le salaire moyen d’un consultant en transformation digitale en France varie entre 32 000 et 54 000 euros par an. Tout comme le salaire d’un chef de projet en transformation digitale, ce salaire varie selon le lieu, les responsabilités et plein d’autres critères.
Comme vous pouvez le voir, les salaires ne sont pas les mêmes entre ces deux postes. Maintenant, vous vous demandez peut-être comment devenir consultant en transformation digitale ou chef de projet en transformation digitale ? La suite dans les deux prochaines parties de cet article.
Comment devenir consultant en transformation digitale ?
Pour devenir consultant en transformation numérique, il vous faudra d’abord acquérir les compétences nécessaires à l’exercice de ce métier : analyse de données, gestion de projet, cybersécurité, marketing digital.
Pour apprendre ces compétences, vous avez plusieurs solutions à votre disposition :
- Apprendre en ligne : Cette solution permet d’apprendre depuis chez vous ou depuis n’importe quel endroit et à l’avantage de vous permettre d’apprendre à votre rythme. Cependant, vous ne disposez pas d’un accompagnement sur mesure.
- Apprendre en formation continue : Cette solution souvent en présentiel vous permet d’apprendre de nouvelles compétences dans un cadre strict et avec un rythme assez soutenu. Cependant, les horaires fixes et le présentiel peuvent être un frein pour certaines personnes.
- Apprendre en alternance : Cette alternative entre l’apprentissage sur le terrain et l’apprentissage en continue permet de garder des revenus fixes, d’apprendre de nouvelles compétences et de les pratiquer sur le terrain. Cependant, elle requiert de la détermination et d’être disponible à des horaires fixes. Il vous faudra aussi trouver une entreprise pour laquelle travailler.
- Apprendre sur le terrain : Une autre manière d’apprendre à mettre en place la transformation digitale est d’apprendre en entreprise en étant encadré par un professionnel. Cela peut être plus difficile mais vous permettra d’apprendre rapidement ces nouvelles compétences.
Il vous faudra aussi faire preuve de certaines qualités telles que :
- La proactivité : pour aller chercher des solutions innovantes pour vos clients.
- Détermination : pour ne pas vous laisser intimider et arriver à mettre en place la transformation digitale dans l’entreprise.
- Pédagogie : pour accompagner les équipes de vos clients dans l’apprentissage des nouvelles technologies de la meilleure des manières possible.
Comment devenir chef de projet en transformation digitale ?
Pour devenir chef de projet en transformation numérique, vous aurez des compétences différentes à maîtriser :
- Gestion de projet avancée : le chef de projet doit gérer à la fois les relations avec l’entreprise et les relations entre les membres de son équipe de consultants. Il doit donc maîtriser les différents outils et différentes méthodes de gestion de projet : SCRUM, V, Gantt…
- Expertise du digital : ce chef d’orchestre doit connaître les enjeux du digital et savoir apporter son expertise dans le projet de transformation digitale.
- Gestion de budget : il doit avoir des connaissances en gestion du budget pour suivre les coûts engendrés et s’assurer de respecter les objectifs fixés.
Pour acquérir ces compétences, il peut suivre le même type de formations que le consultant en transformation digitale : en ligne, en continue, en alternance ou sur le terrain.
Cependant, le chef de projet en transformation digitale doit déjà disposer de fortes connaissances en gestion de projet afin de pouvoir mener le projet de transformation digitale de A à Z en respectant les objectifs fixés.
Conclusion
Pour conclure, la transformation digitale est un domaine clé pour les entreprises qui cherchent à améliorer leurs performances en adoptant les dernières technologies numériques. Les consultants en transformation digitale et les chefs de projet en transformation digitale jouent des rôles clés dans la réussite de ces projets. Les consultants sont souvent des experts techniques qui apportent une expertise spécifique pour élaborer des stratégies afin d’anticiper et de répondre aux défis potentiels liés à la transformation digitale, tandis que les chefs de projet sont chargés de la planification, de la mise en œuvre et de la surveillance des projets de transformation digitale dans l'entreprise.
